Referenzen

Dr. Gregor Zehle
Geschäftsführer
Vinzenz-Verbund

Lesen Sie hier das vollständige Statement:

“Der Vinzenz-Verbund mit seinen rund 900 Planbetten in 5 Krankenhäusern sowie rund 300 Plätzen in 5 Altenpflegeheimen ist, wie nahezu alle Träger von Gesundheitseinrichtungen in Deutschland, einem hohen Kostendruck sowie steigenden Kundenanforderungen ausgesetzt. Um die damit verbundenen Herausforderungen zu meistern, soll im Vinzenz-Verbund ein übergreifendes Prozessmanagement eingeführt werden.

Dazu wurde gemeinsam mit der Geschäftsführung eine Prozessmanagement-Strategie entwickelt und darauf aufbauend wurden 18 Mitarbeiter durch Visality in mehreren Ganztagesworkshops zu Prozessmanagement-Tutoren ausgebildet. Dies erfolgte anhand von eigenen Optimierungsprojekten des Vinzenz-Verbundes, um den Mitarbeitern das erforderliche Prozessmanagement-Know-how möglichst praxisnah und kundenspezifisch nahe zu bringen. Hierdurch wurde auch die interne Veränderungsfähigkeit unseres Unternehmens gestärkt und Verbesserungen auf eine breite Basis gestellt. In den eigens für den Vinzenz-Verbund entwickelten Schulungs-Workshops überzeugte das Visality-Team mit seinen sehr gut strukturierten Unterlagen und der besonderen Didaktikfähigkeit. Dadurch wurden die Mitarbeiter systematisch befähigt, die Analyse und Darstellung von Prozessen eigenständig durchzuführen sowie Schwachstellen von Prozessen zu identifizieren und Optimierungskonzepte zu entwickeln. Außerdem haben die Teilnehmer gelernt, Kosten-Nutzen-Bewertungen durchzuführen und Entscheidungsvorlagen für das Management zu erstellen. Die ausgebildeten Prozessmanagement-Tutoren sind somit jetzt in der Lage, dem Management qualifizierte Projektvorschläge zu unterbreiten sowie die Durchführung und die Umsetzung von Projekten zu verantworten.

Wir danken Visality für die sehr gute partnerschaftliche Zusammenarbeit und können Visality uneingeschränkt weiterempfehlen.

 

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