Referenzen

Lesen Sie hier das vollständige Statement:

“Die AeroGround Berlin GmbH ist ein Tochterunternehmen der AeroGround München GmbH. Unser Anspruch ist es, hochwertige Abfertigungsleistungen in den Bereichen Vorfeld-, Gepäck-, Passagierabfertigung und Operations an den Flughäfen Berlin Schönefeld und Berlin Tegel zu gewährleisten. Zum Sommerflugplan 2017 haben wir die Abfertigung der Flüge für den Kunden AirBerlin vom bisherigen Dienstleister übernommen.

Aufgrund von anhaltenden operativen Problemen bei der Gepäck-Abfertigung von Flügen der AirBerlin haben wir Visality beauftragt, ein Gutachten über die internen und externen Ursachen zu erstellen. Visality hat für uns im Rahmen dieses Gutachtens ein Reporting-System aufgebaut, welches uns eine tägliche Bewertung der Performance von AirBerlin und uns als Dienstleister durch z.B. die Analyse der Delay-Minuten und die daran von AeroGround Berlin verantworteten Anteile verdeutlichte. Im Rahmen des Gutachtens hat Visality auch die Leistungsfähigkeit der Transferhalle auf dem Flughafen Berlin Tegel analysiert und dabei geprüft, ob die Abfertigung der bei AirBerlin vorhandene Transfergepäckmenge im Sommerflugplan 2017 mit der bestehenden Infrastruktur überhaupt realistisch abwickelbar war.

Bei der gemeinsamen Arbeit mit Visality haben uns die auf hohem Branchen-Know-how basierenden analytischen Fähigkeiten, die Flexibilität und die Kommunikationsfähigkeit begeistert.“