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"Die Fraport AG ist einer der weltweit führenden Anbieter von Airport-Infrastruktur und -Dienstleitungen und betreibt unter anderem den Flughafen Frankfurt/Main. Eine Kernaufgabe unseres täglichen Betriebes ist die Kontrolle von abfliegenden Passagieren und ihres Handgepäcks zur Gewährleistung der Sicherheit. Dabei liegt die Herausforderung in der gleichzeitigen Erfüllung von gesetzlichen Standards, Airlineanforderungen und Passagierbedürfnissen. Nur durch effektive und effiziente Sicherheitsprozesse können eine optimale Systemsteuerung, Infrastrukturauslastung und hohe Kundenzufriedenheit gewährleistet werden, ohne unnötige Mehraufwände zu generieren.

Das gemeinsam mit Visality bearbeitete Projekt hat hier einen entscheidenden Beitrag zur nachhaltigen Verbesserung von Performance und Qualität der Security-Prozesse geleistet, was sich unter anderem in verkürzten Wartezeiten, verbesserter Kundenorientierung und der erfolgreichen Implementierung innovativer Services wiederspiegelt.

Visality hat uns durch sein fundiertes Know-how im Bereich Airport-Security sowie im Projekt- und Changemanagement begeistert."

 

Lesen Sie hierzu auch:

• Kompetenz: Best Practice Aviation
• Kompetenz: Supply Chain Design / Supply Chain Management
• Kompetenz: Prozessmanagement
• Kompetenz: Organisationsentwicklung
• Branche: Aviation

 

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