Visality Consulting GmbH
Unternehmen
Kompetenzen
Branchen
Kunden
Forum
Karriere

Statements

"Durch das ausgewiesene Know-how der Nutzerprozesse und -rollen sowie durch die Methodenkompetenz hat Visality in kurzer Zeit ein vollumfängliches, quantitativ bewertetes und entscheidungsreifes Change Management-Konzept erarbeitet und durch die Einbindung aller relevanten Bereiche ein Höchstmaß an Umsetzbarkeit und Akzeptanz sichergestellt."

Udo Janurek
Director CiTP
Deutsche Lufthansa AG

Lesen Sie das vollständige Statement:

 

"Die Prozesse des Flugzeug-, Passagier- und Gepäckhandlings werden zunehmend komplexer und die bereits hohen Kundenanforderungen steigen permanent weiter. Ohne den Einsatz modernster IT-Systeme können die sich daraus ergebenden Herausforderungen operativ nicht mehr effizient bewältigt werden. Lufthansa steht für ein Höchstmaß an Sicherheit, Pünktlichkeit, Konnektivität und Komfort. Um die Position als Innovations- und Qualitätsführer der Aviationbranche weiter auszubauen, unterzieht die Lufthansa ihre IT-Landschaft stetig einer Neugestaltung.

 

Visality hat uns – im Rahmen der weltweiten Einführung eines neuen integrierten Check-In-Systems -  bei der Entwicklung eines „Management of Change“-Konzeptes maßgeblich unterstützt. Durch das ausgewiesene Know-how der Nutzerprozesse und -rollen sowie durch die Methodenkompetenz hat Visality in kurzer Zeit ein vollumfängliches, quantitativ bewertetes und entscheidungsreifes Change Management-Konzept erarbeitet und durch die Einbindung aller relevanten Bereiche ein Höchstmaß an Umsetzbarkeit und Akzeptanz sichergestellt."

 

Lesen Sie hierzu auch:

 

 

"Die Mitarbeiter von Visality überzeugten mit ihrem fundierten Airline-spezifischen Prozess-Know-how sowie ihren Erfahrungen in der praktischen Bewertung und Umsetzung von Sensibilisierungs- und Trainingsanforderungen im Airline- und Dienstleistungsumfeld. Aufbauend auf den Projektergebnissen können die MoC- und Trainingskonzepte für die weltweit mehr als 10.000 relevanten Nutzer nun detailliert entwickelt und umgesetzt werden."

Udo Janurek
Director CiTP
Deutsche Lufthansa AG

Lesen Sie das vollständige Statement:

 

"Das Check-In-System ist eines der strategischen Herzstücke der IT-Landschaft der Lufthansa Passage. Wesentliche Erfolgsfaktoren für die bei uns geplante Migration auf eine neue Systemplattform sind die Akzeptanz und das Grundverständnis der sich daraus ergebenden neuen Prozesse und Rollenprofile bei den Mitarbeitern sowie die Qualifizierung der Nutzer im Umgang mit der neuen Software. Als Grundlage für die Konzeption und Entwicklung der hierfür erforderlichen Management-of-Change- (MoC-) Maßnahmen und Trainings führte Visality für uns sowohl eine Betroffenheitsanalyse als auch eine umfassende Trainingsbedarfsanalyse durch. Ziel war die detaillierte Ermittlung und Bewertung der Sensibilisierungs- und Trainingsbedarfe für die weltweit identifizierten internen und externen Nutzergruppen.

 

Die Mitarbeiter von Visality überzeugten mit ihrem fundierten Airline-spezifischen Prozess-Know-how sowie ihren Erfahrungen in der praktischen Bewertung und Umsetzung von Sensibilisierungs- und Trainingsanforderungen im Airline- und Dienstleistungsumfeld. Dank ihrer hervorragenden Organisations- und Kommunikationskompetenzen gelang es ihnen, alle relevanten Fachbereiche und Teams konsequent einzubeziehen und auf allen Ebenen Akzeptanz für die Ergebnisse zu erzielen. Aufbauend auf den Projektergebnissen können die MoC- und Trainingskonzepte für die weltweit mehr als 10.000 relevanten Nutzer nun detailliert entwickelt und umgesetzt werden"

 

Lesen Sie hierzu auch:

 

Zurück zur vorherigen Seite

Zurück zur Kundenstatement-Übersicht


© Visality Consulting GmbH, Puschkinallee 3, 14469 Potsdam
Kunden
Statements
Referenzen
Startseite
Kontakt
Impressum
Datenschutzerklärung
Seite drucken